最近接到一些客户反馈"我们开宁的T系列网络摄像机接在第三方的H.264硬盘录像机上，大画面不能正常显示" 这是为什么呢？

是不是摄像机和硬盘录像机兼容性不好？

摄像机是不是出现问题了？

其实真正的原因在这里：

H.265是相对于H.264的一个升级版，是在原有H.264标准上的一个拓展和优化。两种格式算法不同，H.265可以向下兼容H.264，但是H.264无法解码H.265。也就是说H.265的摄像机要接入H.264的录像机，接入前须将摄像机视频编码格式修改为H.264才能正常实现对接；而H.264的摄像机接入H.265的录像机，不需要修改摄像机的视频编码格式直接对接。

开宁的T系列超长存储网络摄像机修改视频编码格式操作方法：

浏览器修改方法

1.在电脑浏览器输入摄像机的IP地址按回车，按提示安装插件，输入摄像机用户名密码，点击确定；

2.点击“配置”，选择“媒体设置”到“视频编码设置”，将编码格式中的H265格式修改成H264格式，点击保存即可

UC电脑客户端修改编码格式方法

1.先将需要修改的摄像机IP添加到电脑客户端中，然后点击“配置管理”-远程配置-在左边设备列表中选择已经添加到客户端的摄像机IP-选择“媒体设置”到“视频编码设置”，将编码格式中的H265格式修改成H264格式，点击保存即可

方法适用于：开宁智能黑光全彩网络高清摄像机摄像机、开宁黑光全彩网络高清摄像机、开宁日夜全彩网络摄像机、开宁超长存储网络摄像机等。